過払い金請求をするうえで絶対に避けたいのが、弁護士・司法書士事務所選びの失敗です。
想定していた額が戻ってこなかったり、過払い金請求がスムーズにいかなかったりと、過払い金請求を依頼する事務所選びに後悔している方はたくさんいます。
この記事では、評判の悪い弁護士・司法書士事務所のチェックの仕方や、逆に評判のいい、おすすめの事務所などを紹介していきます。
評判の悪い過払い金の弁護士・司法書士事務所とは？
次に避けるべき評判の悪い事務所の特徴をご紹介します。
分かりやすい説明がない・質問に答えてくれない事務所
過払い金請求は、ごく簡単な手続きというわけではありません。特に込み入った事情がある人もいるでしょう。
事務所の悪い評判には、わかりやすい説明をしてくれないというものがあります。きちんと納得して過払い金請求することが、後悔のない結果につながります。
また、質問をしたときにきちんと答えてくれないという評判の事務所もあります。
待たされる事務所
忙しい方も忙しくない方も、待たされるのは苦痛ですよね。
スピーディーに対応してくれないという評判が多い事務所もあります。
過払い金請求には時効があることも考えると、対応が遅い事務所は避けたいですよね。借金がある方は、一刻も早く取り戻したいでしょう。
ただし、事務所の都合ではなく、消費者金融やクレジットカード会社の都合で待たされているケースもあります。
しつこい弁護士事務所
一度問い合わせをすると、その後しつこく連絡が来る事務所も、評判の悪い事務所の特徴のひとつです。嫌な思いをしている人も多いかもしれませんね。
しかし、そういった事務所は「すでに他で過払い金請求してしまった」などともう連絡がいらないとはっきり伝えれば、電話はかかってこなくなります。しつこいという評判はそこまで気にする必要はないかもしれません。
弁護士と司法書士はどっちが評判いい？
弁護士事務所と司法書士事務所では、その評判に差はあるのでしょうか？
調査したところ、弁護士事務所と司法書士事務所の間に、明確な評判の良い悪いという差はありません。
ただし、過払い金に特化している司法書士事務所の場合、「過払い金のCMがうざい」という評判が少なからずあります。
ですが、司法書士事務所は、「スムーズに問題なく過払い金請求・債務整理できた」という評判も多いです。これも過払い金請求に特化している事務所が多く、実績が多く慣れているためでしょう。
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弁護士・司法書士事務所の評判・口コミをチェックする意味はある？
インターネット上の評判の悪い事務所は、本当に悪い事務所なのでしょうか？実はそうとは限りません。
というのも、評判の悪い理由には依頼するにあたって関係のないものもあるからです。
例えば、評判の悪い弁護士・司法書士事務所の中には「CMがうざい」、「想定した額が取り戻せなかった」という口コミもあります。
しかし、CMによって過払い金請求を知ったから、相談や手続きを行うことができたのです。また想定した額が取り戻せなかったとあるのは、最初に自身で計算した額が間違っていたという可能性もあります。
一方、「待たされた」という悪い評判は、待ちたくない人にとっては非常に意味のある口コミと言えます。
「○○事務所なんとなく評判が悪いからやめよう」ではなく、自分にとって悪い弁護士・司法書士事務所の特徴を明らかにすることが重要です。
評判の悪い過払い金の弁護士・司法書士事務所の見分け方
評判をチェックする方法はいくつかあります。
それぞれのチェック方法のメリットとデメリットを解説していきます。
知人の評判
一番信頼できるのは、知人の評判や口コミです。知人の評判の一番の魅力は、嘘がないことです。
しかし、知人の評判というのは、一つの体験でしかないため、偏った意見である可能性もあります。
同じ事務所でもAさんは「事務的で冷たく相談しにくい」と感じ、Bさんは「効率的に相談できる良い事務所だ」と感じることもあるでしょう。
ではどのように評判の悪い弁護士を見分けるのが正解なのでしょうか？
より客観的な意見を知りたい方は、インターネットで複数の評判を見るのがおすすめです。
Googleの評判
インターネットで評判や口コミを調べるひとつの方法として、Googleに寄せられた声をチェックする方法があります。
Googleの評判は、Googleで「○○事務所」と検索すると上位に出てきます。Yahoo!で検索しても出てこないので注意してください。
Googleの口コミのメリットは、ほかの口コミサイトなどに比べて数が多いことです。
一方、デメリットは実際には依頼していない人による悪い口コミがあることです。実際には依頼していないのに、「○○事務所のCMがうざい」や「□□事務所は、問い合わせをしたら電話が3回も来た」などとのコメントとともに低い評価を投稿している人がいます。
インターネットでの口コミを参考にする際には、実際にその事務所に依頼して債務整理や過払い金請求をした方のものを参考にしましょう。
知恵袋の評判
Googleの次に多くの過払い金の弁護士・司法書士事務所の口コミが寄せられているのが、Yahoo！知恵袋です。
事務所の悪い評判やいい評判に加え、過払い金請求自体のデメリットなどたくさんの体験談を見ることができます。Yahoo!知恵袋では、実際に過払い金請求をした人の評判をたくさん知ることができるため、大変参考になります。
一方で、古い情報も載っているためチェックが必要なこと、体験談が必ずしも本物かどうかわからないというリスクがあります。
例えば、過去に評判の悪かった事務所が、今も悪いとは限りませんよね。むしろ、その後に対応が改善されている可能性もあります。
2ch、5chの評判
２ちゃんねるや５ちゃんねるにも、多くの体験談・評判が投稿されています。
これらのサイトの特徴は、キャッチーでわかりやすい投稿が多いことです。たとえば「○○事務所は絶対やめたほうがいい」や「アコムで30万借り入れして○○万円過払い金戻ってきた」などです。
具体的で参考になる部分も大きいですが、「○○事務所がやめた方がいい」などの口コミの場合は、根拠をはっきりさせる必要があります。
また、具体的な数字は個人によって異なるので、あとでがっかりしないよう、まずは司法書士事務所に相談して概算を出してもらうのがおすすめです。
その他の評判
その他にはTwitterなどにも少数ですが口コミはあります。
Twitterは、軽いコメントや宣伝も多いため本当に依頼してどうだったのか？を知りたい人には向いていない可能性があります。
他にも、インターネットで信頼のできる記事があれば、参考にしてみても良いでしょう。
たとえば、「ちょびリッチ債務整理」は、借金問題でお悩みの方々に向けた情報を網羅したウェブサイトですが、過払い金の請求でおすすめの弁護士・司法書士事務所について解説されているので、参考になさってください。
逆に評判のいい弁護士・司法書士事務所は？
親身になって聞いてくれる事務所
評判のいい弁護士・司法書士事務所は、「親身になって相談に乗ってくれた」、「親切・丁寧に対応してくれた」などの口コミがあります。
こういった評判のある事務所は、親切なスタッフの方もいる事務所です。
ただし、全員が親切なスタッフである事務所も少なければ、全員が不親切なスタッフである事務所も少ないでしょう。あとは相性もあるので、自分で実際に依頼して確かめましょう。
スピーディー、スムーズに過払い金請求できる事務所
過払い金請求するなら、やはりスピーディー、スムーズという口コミのある弁護士・司法書士事務所はおすすめです。問題なくスムーズに返還されることは、過払い金請求をするうえで大切ですよね。
このような事務所には、過払い金請求に特化している事務所が多いです。
評判のいい弁護士・司法書士事務所
次に、評判のいい司法書士事務所を4つ紹介します。
具体的には、評判がよく、債務整理や過払い金請求の実績が豊富で専門性の高い事務所を選びました。
また、評判の良い事務所は費用が安い傾向にあったため、費用の面でも比較を行いました。表では、債務整理の費用について記載しています。
債務整理の実績も豊富な中央事務所
中央事務所は、過払い金請求で有名ですが、過払い金請求だけでなく債務整理など借金問題全般を得意とする司法書士事務所です。債務整理に特化しているため、相談料が無料なほか、家族にもバレないようプライバシー管理は厳重です。
中央事務所の大きなメリットは、着手金が無料である点です。過払い金請求の場合も、債務整理の場合も、まとまった費用を用意することなく依頼が可能です。
評判としては、「きちんと対応してくれた」、「親切な司法書士だったので疑問をすべて聞くことができた」などの口コミが多い事務所です。
| 事務所名 | 司法書士法人 中央事務所 |
|---|---|
| 債務に関する取扱い業務 | 過払い金請求・任意整理・個人再生・自己破産など |
| 特徴 | ・完全成功報酬制 ・過払い金の実績トップクラス |
| 料金 | 相談料・着手金：0円 （詳しくは要問合せ） |
| 代表者 | 田中秀平 |
| 対応エリア | 全国 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 |
| 電話番号 | 0120-10-10-10 |
| 電話受付時間 | 7:00~24:00 年中無休 |
| 公式URL | https://10-10-10.jp/ |
東京ロータス法律事務所
東京ロータス法律事務所は、「とても分かりやすくメリット、デメリット話してもらえた」、「手数料等安く、安心してお任せできた」などの評判のある事務所です。
受任件数は7,000件以上ある実績豊富な事務所です。
東京に本店があり、地方の案件にも柔軟に対応してくれます。
過払い金請求の弁護士費用は、相談と着手金が無料、報酬金が回収額の22%です。訴訟になった場合には、訴訟の場合は回収額の27.5%（税込）、訴訟費用、出廷日当がかかります。
債務整理の費用は、着手金が1件22,000円、報酬金が1件22,000円、減額報酬が11%、その他経費等です。
相談は無料で、電話代もかからないので、気軽に相談してみましょう。
| 事務所名 | 弁護士法人 東京ロータス法律事務所 |
| 代表 | 永安優人（東京弁護士会） |
| 本店所在地 | 東京都台東区東上野1丁目13番2号廣丸ビル1-2階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 電話 | 0120-686-005 |
| 受付時間 | 平日10:00~20:00 土日祝：10:00~19:00 |
| ホームページ | https://tokyo-lawtas.com/ |
| 取扱い業務 | 債務整理、過払い金請求、交通事故、労働問題、離婚・相続問題 |
ひばり法律事務所
ひばり法律事務所は、「はじめに電話やメールで対応してくださった事務員の方が、費用や支払えるかなど親身になって話をしてくださった」、「担当の弁護士さんも話しやすく、不安を解消できたので、安心して依頼できた」、「電話もすぐに折り返し、手続きも素早く丁寧な先生だった」などの評判のあります。
弁護士だけでなく事務員もベテランなことがメリットの事務所です。
過払い金請求の弁護士費用は、相談と着手金が無料で、報酬金が①回収金の22％（訴訟の場合27.5%) 、②実費（予納金・郵券・交通費等）、③経費1社あたり5,500円です。
債務整理の費用は、着手金が1件22,000円、報酬金が1件22,000円、減額報酬が11%、経費5,500円です。
ひばり法律事務所も、フリーダイヤルで電話代もかからないので、借金問題に関しては気軽に相談できます。
| 事務所名 | 弁護士法人 ひばり法律事務所 |
| 所属弁護士 | 落合 彩子（東京弁護士会） 山本 隆彦（第二東京弁護士会） |
| 本店所在地 | 東京都墨田区江東橋4丁目22-4 第一東永ビル6階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 電話 | 0120-774-010 |
| 受付時間 | 平日10:00～19:00 土日の相談も対応可（予約制） |
| ホームページ | https://hibari-law.net/ |
| 取扱い業務 | 債務整理、過払い金請求 |
アース法律事務所
アース法律事務所は、「親身で丁寧な対応をしてくれる事務所」などの評判が多い事務所です。
東京に本店があり、全国対応の事務所です。
借金問題以外も幅広く取り扱う事務所ですが、債務整理や過払い金請求には特に力を入れていて実績も多い事務所です。
費用に関しては、ホームページに具体的な記載がないため、電話やメールなどで問い合わせるのが確実です。
| 事務所名 | アース法律事務所 |
| 弁護士数 | 2名 |
| 本店所在地 | 東京都港区新橋2-12-5 池伝ビル5階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 電話 | 0120-858-805 |
| 受付時間 | 平日10:00～19:00 事前に相談すれば、夜間土日祝も対応可能 |
| ホームページ | https://earth-lawoffice.net/ |
| 取扱い業務 | 債務整理、詐欺被害、不動産問題、 労働問題、相続・遺言・遺産分割協議、交通事故など |
記事まとめ
この記事では、評判の悪い弁護士・司法書士事務所の特徴や、評判のチェックの仕方、考え方を紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？
悪い評判ばかりの事務所はおすすめではない一方、スピーディーな対応という評判や、きちんと対応してくれたという評判のある事務所はおすすめです。
債務整理で評判のいいおすすめの事務所は以下の４つです。
