過払い金請求をするうえで絶対に避けたいのが、弁護士・司法書士事務所選びの失敗です。
想定していた額が戻ってこなかったり、過払い金請求がスムーズにいかなかったりと、過払い金請求を依頼する事務所選びに後悔している方はたくさんいます。
この記事では、評判の悪い弁護士・司法書士事務所のチェックの仕方や、逆に評判のいい、おすすめの事務所などを紹介していきます。
評判の悪い過払い金の弁護士・司法書士事務所をチェック
評判をチェックする方法はいくつかあります。一番信頼できるのは、知人の評判や口コミですが、周りに過払い金請求をしたことがない人が多いのではないでしょうか？そもそも、過払い金請求について、日常的に話題にのぼることはほとんどないですよね。
知人の評判
知人の評判の一番の魅力は、嘘がないことです。身近な人に嘘をつく必要がある人はほとんどいないでしょう。
一方、知人の評判というのは、一つの体験でしかないため、偏った意見である可能性もあります。
同じ一つの事務所について、ある人は「事務的で冷たく相談しにくい。」と思っていても、別の人は「効率的に相談できる良い事務所だ。」と感じている可能性もあります。
失敗したくない方は、インターネットで複数の評判を見るほうが良いでしょう。
Googleの評判
インターネットで評判や口コミを調べるひとつの方法として、Googleに寄せられた声をチェックする方法があります。
Googleの評判は、Yahoo!ではなくGoogleで事務所名を検索すると、上のほうに出てきます。
Googleでの口コミ評価が高くない事務所でも、「丁寧に対応してもらった」や「スムーズに想定していた額が取り戻せた」などの口コミが多数見られます。
余談ですが、筆者も部屋選びの際に「エイブル」のGoogleでの口コミの評価が比較的低く、行くかどうか迷いました。実際に行ってみると、今までで一番いい対応だと感じました。
このことからも、Googleの評判は、参考にしつつ、悪い評価に惑わされないように心がけたいですね。
知恵袋の評判
過払い金の弁護士・司法書士事務所の口コミがたくさん寄せられているのが、Yahoo！知恵袋です。
事務所の悪い評判やいい評判に加え、過払い金請求自体のデメリットなどたくさんの体験談を見ることができます。Yahoo!知恵袋では、実際に過払い金請求をした人の評判をたくさん知ることができるため、大変参考になります。
一方で、古い情報も載っているためチェックが必要なこと、体験談が必ずしも本物かどうかわからないというリスクがあります。
例えば、過去に評判の悪かった事務所が、今も悪いとは限りませんよね。むしろ、その後に対応が改善されている可能性もあります。
その他の評判
その他には、2ch、5ch、Twitterなどにも少数ですが口コミはあります。
ただしこれらのサービス・SNSは、CMの冷やかしや感想、過去のニュースのいじりが多く、本当に依頼してどうだったのか？を知りたい人には向いていない可能性があります。
弁護士・司法書士事務所の評判・口コミをチェックする意味はある？
評判の良くない事務所が、悪い事務所だとは限りません。
というのも、評判の悪い理由には、依頼するにあたって関係のないものもあるからです。
例えば、評判の悪い弁護士・司法書士事務所の中には「CMがうざい」、「想定した額が取り戻せなかった」という口コミもあります。
しかし、CMによって過払い金請求を知ったから、相談や手続きを行うことができたのです。また想定した額が取り戻せなかったとあるのは、最初に自身で計算した額が間違っていたという可能性もあります。
一方、「待たされた」という悪い評判は、待ちたくない人にとっては非常に意味のある口コミと言えます。
「○○事務所なんとなく評判が悪いからやめよう」ではなく、自分にとって悪い弁護士・司法書士事務所の特徴を明らかにすることが重要です。
評判の悪い過払い金の弁護士・司法書士事務所とは？
ここでは、事前にチェックすべき評判の悪い事務所の特徴をご紹介します。
分かりやすい説明がない・質問に答えてくれない事務所
過払い金請求は、ごく簡単な手続きというわけではありません。特に込み入った事情がある人もいるでしょう。
事務所の悪い評判には、わかりやすい説明をしてくれないというものがあります。きちんと納得して過払い金請求することが、後悔のない結果につながります。
また、質問をしたときにきちんと答えてくれないという評判の事務所もあります。
待たされる事務所
忙しい方も忙しくない方も、待たされるのは苦痛ですよね。
スピーディーに対応してくれないという評判が多い事務所もあります。
過払い金請求には時効があることも考えると、対応が遅い事務所は避けたいですよね。借金がある方は、一刻も早く取り戻したいでしょう。
ただし、事務所の都合ではなく、消費者金融やクレジットカード会社の都合で待たされているケースもあります。
しつこい弁護士事務所
一度問い合わせをすると、その後しつこく連絡が来る事務所も、評判の悪い事務所の特徴のひとつです。嫌な思いをしている人も多いかもしれませんね。
しかし、そういった事務所は「すでに他で過払い金請求してしまった」などともう連絡がいらないとはっきり伝えれば、電話はかかってこなくなります。しつこいという評判はそこまで気にする必要はないかもしれません。
評判の悪い弁護士・司法書士事務所はやめたほうがいい？
悪い評判ばかりの事務所は、やめておいたほうがいいでしょう。一方、少しでもいい評判もある事務所は、自身にとってもいい事務所である可能性があります。評判に惑わされて選択肢から外してしまうのは、少し惜しいかもしれません。
一番無難な選択肢は、複数の弁護士・司法書士事務所に問い合わせをして、自分に一番あっていると感じた事務所に依頼する方法です。
また、失敗したくない方は、大手の過払い金の弁護士・司法書士事務所に絞るのもおすすめです。
大手であると言うことは、多くの人が過払い金請求を実際にしていて問題なく返還されているということだからです。
逆に評判のいい弁護士・司法書士事務所は？
親身になって聞いてくれる事務所
評判のいい弁護士・司法書士事務所は、「親身になって相談に乗ってくれた」、「親切・丁寧に対応してくれた」などの口コミがあります。
こういった評判のある事務所は、親切なスタッフの方もいる事務所です。
ただし、全員が親切なスタッフである事務所も少なければ、全員が不親切なスタッフである事務所も少ないでしょう。あとは相性もあるので、自分で実際に依頼して確かめましょう。
スピーディー、スムーズに過払い金請求できる事務所
過払い金請求するなら、やはりスピーディー、スムーズという口コミのある弁護士・司法書士事務所はおすすめです。問題なくスムーズに返還されることは、過払い金請求をするうえで大切ですよね。
このような事務所には、過払い金請求に特化している事務所が多いです。
過払い金請求実績の豊富な中央事務所
中央事務所は、過払い金など借金問題に特化した最大手の司法書士事務所です。
＜特徴＞
・テレビやラジオでのCMや口コミをきっかけに多くの人に利用されている。実績が多く過払い金のさまざまなケースに対応してきたノウハウがあり、家族にバレないプライバシー対策も厳重。
・相談料・着手金が無料なので、過払い金が返ってこない限りは費用が掛からない仕組み。
中央事務所は、損をしたくない方やスムーズに過払い金を終えたい方におすすめ。
中央事務所の無料診断は、診断した後に過払い金が発生していたらそのまま無料相談を予約することも可能です。
全国各地で出張面談が実施されているので、ご自宅の近くで過払い金や借金問題に対する不安を相談することができます。中央事務所 ホームページ
評判の悪い過払い金の事務所の調べ方
知恵袋で「評判の悪い 事務所 過払い金」などと調べると評判がたくさんでてきます。
参考にしてみてください。
弁護士事務所と司法書士事務所の評判の違い
弁護士事務所と司法書士事務所では、その評判に差はあるのでしょうか？
調査したところ、弁護士事務所と司法書士事務所の間に、明確な評判の良い悪いという差はありません。
ただし、過払い金に特化している司法書士事務所の場合、「過払い金のCMがうざい」という評判が少なからずあります。
ですが、司法書士事務所は、「スムーズに問題なく過払い金請求できた」という評判も多いです。これも過払い金請求に特化している事務所が多く、実績が多く慣れているためでしょう。
過払い金請求でおすすめの事務所とは
過払い金請求ができる弁護士・司法書士事務所はたくさんあり、どれも同じように見えますよね。ここでは、スムーズに、損せずに過払い金請求を終えるための2つのポイントをご紹介します。
過払い金に特化した事務所が安心
過払い金請求や借金問題に特化した事務所は、回収金額や解決案件数の実績が豊富なのでおすすめです。
蓄積されたノウハウがあるので、過払い金の回収率が高い傾向にあり、万が一の場合の対応も安心です。プライバシー配慮なども厳重に行ってくれます。
万が一でも損しない事務所
過払い金請求をしたけど過払い金が返ってこなかった場合、費用がかかっては損をしてしまいます。
相談料、着手金などの初期費用が無料の事務所を選べば、過払い金が返ってこない限りは費用が発生しないのでおすすめです。
無料相談はちゃんとしていないんじゃないか？と心配になる方もいるかもしれません。しかし無料相談とはいえ、実際に利用した人の声をきいてみると有料の相談と比べて遜色ありません。
無料相談するなら中央事務所
中央事務所は、過払い金に特化している最大手の司法書士事務所で、実際に多くの人に利用されています。
多くの人に利用されていると言うことは、問題なく過払い金請求ができる事務所なのでおすすめです。
相談料と着手金が無料なので、初期費用がかからず過払い金が返ってこない限りは、費用は発生しない料金設定である点も、おすすめのポイントです。
▼中央事務所のホームページはこちら
https://10-10-10.jp/
記事まとめ
この記事では、評判の悪い弁護士・司法書士事務所の特徴や、評判のチェックの仕方、考え方を紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？
悪い評判ばかりの事務所はおすすめではない一方、スピーディーな対応という評判や、○○という評判のある事務所はおすすめです。
また、評判以外の判断基準としては、完全成功報酬制の事務所がおすすめです。過払い金が返還された場合にのみ料金が発生するので、たとえ過払い金が返ってこなかったとしても、損をしないためです。
